齐鲁网·闪电新闻9月24日讯为期一年的威海市文登区人民医院“一科一品”优质服务活动9月21日圆满收官。
“一科一品”是在前期优质护理服务的基础上,文登区人民医院每个科室根据本部门的特点和优势,创建一个服务品牌,通过品牌的创建,精准护理服务,找对发展方向,促进科室快速成长。
经过激烈的角逐,文登区人民医院南院区手术室的《提高手术物品清点正确率》脱颖而出,一举夺魁,文登区人民医院南院区康养中心《用心服务、用爱导航》、文登区人民医院北院区外科《点滴关爱,如沐甘霖》获得二等奖,文登区人民医院南院区心理二科《健康心二、活力心二》、心理一科《爱心助眠》、骨脑科《关爱健康,动起来》、文登区人民医院北院区呼吸神经内科《一呼一吸,畅响生命》获得三等奖,其中获得一等奖和二等奖的人员将代表文登区人民医院参加文登区卫健局举办的“优质护理质量改善项目”活动大赛。
通过创建“一科一品”活动,文登区人民医院实实在在为患者就医带来了更有“温度”的感受,护理服务水平的持续提高使得群众满意度不断提升,促进了医院良好形象的塑造。
文登融媒体中心 张建军 张海超
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