掌上南通客户端记者 赵冲 通讯员 袁霞 刘亚静 徐菲
春运到今天已经进入第八天，南通汽车客运站、火车站、机场等各大交通运输场站客运量激增，各站场加大志愿服务力度。
据了解， 南通汽车客运东、西两站已发送旅客超12万人次；南通火车站已发送旅客超10万人次，同比增长26%；南通机场旅客吞吐量达7.7万人次，仅机场停车场日流量就同比增长了50%，达4000辆。
为了有效应对春运期间激增的客流，南通各大交通运输场站联合市城管江海志愿者、大学生志愿者等组织，加大了志愿服务的力度，让旅客的春运回家之路更安全有序、和谐温馨。
今天一大早，记者来到南通汽车客运东站，车站工作人员正在给南通市城管局、崇川区城管局、南通科技职业技术学院的江海志愿者培训当天的服务工作，志愿者们分别被安排在候车大厅、自助售票机、安检处、下客区等地方，为旅客提供提供热水、购票指导、搬运行李、路线指引等服务。此外，汽车客运东、西两站还增设了外来务工人员售票专窗、临时身份证自助办理点、军人和消防官兵等人群绿色通道、应急补票窗口和服务台双岗双语广播等11项春运特色服务。
由于宁启铁路刚刚全线贯通，春运一个多星期以来，南通火车站客流量猛增。为此，火车站通过加密动车班次，方便旅客出行。同时，南通铁路警方提升了安保等级，加大站区巡查，并组织铁警“青年突击队”与来自城管部门、南通大学的江海志愿者在售票厅、候车大厅、进出站口等地，开展购票引导、秩序维护、扶老携幼等志愿服务，助力旅客平安方便返程。
春运期间，南通机场将新增约60个加班航班，出境航班增长明显。机场特别设立了“爱心服务站”，为旅客提供帮助。下午，记者来到南通机场时，候机楼内春运气氛已浓，近30名春运江海志愿者正活跃在问讯柜台、值机通道等各处，为旅客提供咨询引导等服务。在机场停车场，记者看到有专人24小时值班，提供汽车电瓶接电、备胎更换、车窗遮盖等便民服务。
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