商洛柞水公安：曹坪派出所“四举措”规范户籍民警行为

为切实为人民群众提供更加便利的服务，最大限度的便民、利民、惠民，使人民群众对公安工作更加满意，陕西柞水曹坪派出所采取“四举措”，规范户籍民警工作行为：

一是接待群众要主动热情，态度和蔼，使用文明、规范用语。办理户籍业务时，不得以任何借口推诿、扯皮，严禁冷、横、硬、推，热情为群众提供服务，耐心解答群众提出的问题。

二是户籍民警必须在每个工作日的工作时间提前10分钟到岗，按规定着装上岗，保持警容严整，对下班前来所办事人员，坚持接待、办理完毕后下班。

三是以方便群众为宗旨，实行一次性告知业务，凡群众办理户籍业务，手续齐全的，必须当场办理；因手续不齐全，不能当场办理的，要向群众明确告知应当完备的手续并告知联系电话，确保群众第二次办结，杜绝让群众跑第三趟。

四是严格执行公安部户籍民警管理规定的要求，杜绝违规违纪办理户籍。

（柞水县曹坪派出所 张晓健 供稿）编辑：刘庆民

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