好 消 息
今天上午
厦门市公安局出入境管理局
又推便民服务新举措!
正式启动24小时自助服务办证厅
“一窗式”爱心服务窗口
智慧自助一体机
服务窗口前移上门
三维码服务指南
快来和日报君一起了解下
1
启动24小时自助服务办证厅
“全天候”自助服务不打烊
为更好地服务广大人民群众
满足人民群众自助服务
方便快捷没有时间限制的办证需求
厦门出入境
在镇海路办证服务大厅
启动24小时自助服务办证厅
提供“24小时不打烊”的窗口服务
出入境支队受理点实现24小时自助旅游再次签注,满足了非工作时间、特别是法定节假日期间办理赴港澳台旅游再次签注的需求。同时在东渡国际邮轮码头和五通三期新客运码头,按照码头运营时间增设全时段自助服务签注设备,三分钟立等可取,方便群众“说走就走”。
经过前期调研、实地选址,出入境自助办证一体机落地厦门国际邮轮中心,与E政务一体机、银行自助取款机、火车票自助取票机一起,置身于“公安便民E站”,并于1月2日正式“开工”,每日对外服务时间与邮轮中心运营时间同步。如果住在厦门邮轮中心附近、或经邮轮中心前往港、澳、台的省内旅客,不再需要特地安排行程“加签”。
2
打造“一窗式”爱心服务窗口
“全流程”爱心特需服务
厦门出入境设置一体化受理台
打造“一窗式”爱心服务窗口
专门为老人、婴儿、孕妇、残疾人等
行动不便人群
开辟绿色通道提供全流程服务
由民警一对一提供服务
免填表,拍照、签名、指纹采集、受理等业务一窗通办,让这些特殊群体无须多窗往返、无需他人陪同也能轻松完成证件办理,为特殊群体营造了更加便捷舒心的办证环境。
3
引进全业务功能智慧一体机
“全智慧”创新集成服务
在镇海路办证服务大厅一楼
引进2台智慧一体机
话说
什么是智慧一体机?
该设备集自助线上申请、智能照相、自助受理、自助签注、自助缴费等全业务功能为一体。智慧一体机取代了传统的柜台式服务,让广大申领人方便、自助、快捷地办理出入境证件业务,无需多窗口往返办理,切实为群众打造智能、高效的办证服务体验。
4
采购便携式离线受理服务设备
“全移动”靠前上门服务
厦门出入境采购一套
便携式离线受理服务设备
使服务窗口前移上门
该设备可进行身份证信息读取、申请表录入、指纹信息采集、电子签名信息采集、现场人像采集、回单打印、并将数据自动上传到出入境管理系统。便携式离线受理服务设备为民警上门办理出入境证件业务提供了硬件保障,使服务窗口前移上门,可为行动不便的困难群众及助推厦门市经济发展的特殊贡献人士提供上门全流程便民服务,提升群众满意度。
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厦门日报社新媒体中心出品
记者:王玉婷 徐景明 王协云 通讯员:厦公宣
编辑:卢婷雯 值班主任:蔡萍萍
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