5月7日,鄂旅投集团旅游大数据平台正式上线。该平台可实时采集景区入园情况、线上渠道、游客信息、网络舆情等数据。
据介绍,鄂旅投旅游大数据平台可以根据景区历史数据对客流量趋势进行预估,实时监控客流量并为景区提供预警,协助景区在旺季分流管控,保障游客出行安全,实现“用数据说话”的全程管理。此外,鄂旅投旅游大数据平台还可以进行“游客画像”,掌握游客的行为方式、偏好、消费特征,并由此分析客源、属性、分布、核心客群,协助景区、酒店制定更为科学的营销策略。
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