1、河北国税网上办税服务厅是河北省国家税务局设立的实施河北省税务信息化的重要组成部分，是河北省在国家税务系统中实施跨行政区域办税的自助服务系统。它的设置，为企业和个人提供了高效便捷的办税服务。
2、“河北国税网上办税服务厅”主要为企业和个人办税服务提供了以下便利：（1）纳税申报。企业和个人可通过网上系统进行申报，可以大大缩短纳税申报的时间。另外，企业纳税员可以在网上查询某科目或时间范围内已交税款信息。（2）国税网文件受理平台。该平台为企业和个人提供各项国税文件的受理服务，缩短了审批时间，改善了办税服务的质量，降低了企业和个人的办税成本。（3）纳税服务电话咨询。企业和个人可以通过网上电话免费与专业纳税人员进行沟通，获取7*24小时的纳税服务指导。（4）缴税实务系统 。企业和个人可以通过该系统收缴税款，有效避免漏缴、重缴的风险，节约成本。
3、此外，“河北国税网上办税服务厅”还为企业和个人在注册税务登记、申报税收调整、税款征管查询、税收行政处罚查询等方面提供服务。“河北国税网上办税服务厅”还设有即时扣款功能，提高了企业和个人办税人员的准确性和高效性，减少税务机构办公房型税务人员的工作负荷。
4、“河北国税网上办税服务厅”拥有多项保障措施，为企业和个人提供安全可靠的服务，满足法律法规对办税服务安全性的要求。 一是利用专业加密技术，严格保证了河北国税网上办税服务厅的账号信息、客户信息和税务数据的安全。二是结合河北国税综合识别系统，采用多种安全认证技术，实现安全顺畅的税务事务处理。三是采取多种措施保障河北国税网上服务的可用性，对外网络、负载均衡等方面进行全面维护，确保网络及服务的稳定性，确保网络安全性。
5、通过“河北国税网上办税服务厅”，企业和个人可以节约时间、节约成本，方便快捷地完成税务服务，提高了企业和个人办税服务的效率，有效地改善了企业和个人的发展环境。
（一）河北国税网上办税服务厅电话的由来
近几年，随着国家科技进步，特别是电子商务，越来越多的人欢迎网上购物，各行各业在网络中得以发展，国家税务管理机关也顺应市场变化，积极推动“政府网上办公”模式，以实现企业尤其是小企业手机快速办税及少出具材料等。为了方便各级税务机关随时和企业进行工作沟通，，河北国家税务局在包括出租政务服务、申报调整财税问题、向企业细致指导财税等多个方面，宣布启动“河北国税网上办税服务厅电话”举措，确保在河北省企业及个体税收服务方面，便利性更高，服务更好。
（二）河北国税网上办税服务厅电话落实情况
河北国税网上办税服务厅电话一经落实，得到了企业的积极响应，各个国税局的积极工作，逐渐为企业节省了办税申报所需的时间，提供了更为便捷的手段。今天，河北省的每个国税局都建立了具有良好服务水平的市级税务服务厅，企业可以通过网上申报税收，也可以通过河北国税网上办税服务厅电话服务更加便捷。
（三）河北国税网上办税服务厅电话的效果
一方面，河北国税网上办税服务厅电话为小企业及个体经营者提供了非常便捷的服务，业务申报手续可以通过电脑或者电话办理，大大节省了时间；另一方面，为河北省的税管改革提供了强有力的保障，这也为省内的企业提供了良好的环境，为广大纳税人提供了更加方便的服务。
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