江西省肿瘤医院交流改善群众就医体验活动旨在加强医患交流，改善患者就医体验，提高医院服务质量。该活动通过举办座谈会、开展问卷调查、设立意见箱等形式，积极倾听患者和家属意见，及时回应诉求，解决问题。同时，医院倡导医务人员与患者之间的沟通和信任，推动医患关系的和谐发展。经过多次活动的开展，取得了积极成效，患者对医院的满意度明显提升，医生和护士的服务态度得到了更多认可。通过这一系列活动的持续推进，江西省肿瘤医院不断调整和改进工作方式，为患者提供更加温馨、便捷的就医环境，让患者在治疗过程中感受到更多的关怀和支持。
中国江西网讯 赖敏栋报道:4月17日， 改善群众就医体验 主题活动座谈会在省卫生计生委召开，江西省肿瘤医院派出两名代表参会并发言。
会上，省肿瘤医院副院长钟军总结了一季度活动开展的主要内容，分别从医院总体工作和具体工作举措详细说明，阐述了医院新住院大楼封顶和购买大型设备方便群众就医；积极开展预约诊疗、弹性排班、发挥大型检查最大效能等手段改善等待体验；贯彻落实无偿献血优惠政策、实行公开招标医疗耗材降低患者医疗费用；门诊大厅增设防滑设施、增加盆栽数量、等候椅增设了沙发垫改善了患者就医环境。多举措、多方法积极改善患者就医体验，进一步规范医疗服务行为，让群众切实地感受到医院开展改善群众就医体验带来的成效。
会后，医政医管处处长罗礼生指出，各单位要高度重视，抓住工作重点，注重活动内涵，坚持以问题为导向，增强群众的获得感，积极宣传好的工作做法和先进典型，严格落实督导检查，加强部门间的联动，增强工作合力。
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